Pourquoi il ne faut pas acheter son iPhone avec abonnement chez Apple ? Voici le cas intéressant d’une cliente qui s’est retrouvée dans une situation complètement surréaliste. Notre cliente Laurence B. s’est retrouvée complètement bloquée, alors qu’il s’agit d’une cliente Orange honnête qui a toujours payé ses factures et a acheté son iPhone en boutique Apple Store. Plus d’un an après l’achat, alors que Orange est dans l’obligation légale de désimlocker gratuitement l’iPhone de Laurence, Orange et Apple se renvoie la pomme et refusent de débloquer son téléphone. Tout simplement révoltant, voici le cas détaillé de Laurence, jugez-en par vous même:
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Le code MEP est une combinaison interne au téléphone qui permet de calculer avec exactitude le code de désimlockage. Il est sous la forme : « MEP-12345-123 ». Si vous avez un problème avec le code que nous vous avons fourni, le SAV peut vous demander ce MEP afin de recalculer et vérifier le code.
Vous pouvez obtenir ce code dans votre Blackberry avec une suite de manipulations permettant d’accéder à différents menus cachés.
Tout d’abord, il faut accéder au menu Help Me! (‘aide’)
pour cela, appuyez en même temps (et maintenez) les touches : « ALT » « CAPS » « H » La touche CAPS est représentée par la touche aA sur votre clavier
Pour certains modèles voici d’autres méthodes:
Appuyez sur ALT + EACE. Maintenez la touche ALT puis sans la relâcher taper les lettres E,A,C,E (sans les maintenir).
Pour le Blackberry Storm Maintenez la touche « Fin Appel » (touche raccrocher) puis appuyer sur les 2 coins de l’écran comme suit: Gauche-Droite-Gauche-Droite